O suporte tem como principal objetivo esclarecer duvidas quanto a operação e instalação dos softwares, promovendo a resolução de problemas apresentados durante o uso.
Para acessar o suporte:
SUPORTE SOFTWARE COLIBRI
- De segunda a sexta feira de 08:30 as 18:00h, via telefone e acesso remoto, ou acesse nosso Atendimento on-line
- Fora do horário comercial, sábados, domingos e feriados, você pode fazer contatos ilimitados. Basta ligar para nosso telefone móvel (31) 99237-1439
- Suporte de segunda a sexta, de 08:30 as 18:00h
- Caso você tenha alguma reclamação, ou dificuldade para contatar nossos técnicos fora do horário comercial, disponibilizamos o número de nossa gerencia para você nos contatar. (31) 99237-1435
- Quando a resolução dos problemas não puder ser resolvida através do suporte remoto e ou telefônico, mandaremos um analista de suporte até o local, de acordo com os níveis de urgência e autorização previa mediante acordo com o cliente