Aloha BH - Vallor Solucoes

Com a proposta de prover um modelo de gestão integrado para os estabelecimentos comerciais no segmento Food Service, a NCR Aloha conta com um portfólio de soluções para infraestrutura, operações, orientação estratégica, soluções fiscais e suporte operacional. Mais de 400 clientes no Brasil, incluindo IMC, Burger King, Pizza Hut, Wraps e Fogo de Chão, utilizam as soluções Aloha.

A POS oferece soluções completas baseadas nos mais avançados softwares do mercado mundial, complementadas por nossos serviços sob medida para cada tipo de cliente e operação. Nossas soluções permitem automatizar as operações, medir o desempenho, conseguir melhores resultados e ampliar o mercado para nossos clientes.
Aprovadas pelo setor, nossas soluções permitem que você implemente a melhor tecnologia em todas as áreas do seu negócio e, ao mesmo tempo, minimize os custos, o tempo e os riscos associados à implementação de tecnologia, obtendo os benefícios de uma integração perfeita entre componentes de solução para hospitalidade e a eficiência de ter um único provedor de soluções para todas as necessidades tecnológicas do seu empreendimento.

Nossas soluções estão organizadas para atender especificamente:

Operação
Retaguarda
Gerenciamento
Marketing

OPERAÇÃO
A POS oferece todas as ferramentas necessárias para operar com eficiência seu negócio e integra firmemente toda a funcionalidade necessária, além de prover os serviços e a consultoria para ajudá-lo a:

Oferecer uma velocidade de serviço maior
Aumentar a precisão dos pedidos
Melhorar a experiência do cliente
Manter controles eficazes
Viabilizar a mais alta produtividade
Auditar todas as transações

Entre os softwares oferecidos para sua área de operações está o premido Aloha Point of Sale. Desenvolvido pela Radiant Systems (Nasdaq “RADS”), líder mundial no fornecimento de tecnologia para a indústria de restaurantes e hospitalidade, o Aloha está instalado em mais de 100.000 clientes, em 50 países. Alguns dos softwares para a área de operações são:

Aloha POS

Líder da indústria de restaurantes
Interfaces intuitivas para Touch Screen
Desenvolvida em redundância total
Telas customizáveis e escalonáveis
Telas configuráveis por usuário
Simples divisão de contas e itens
Relatórios de fácil compreensão
Gerenciamento de menus
Desenvolvido com segurança máxima
Pisos do restaurante configuráveis
Redirecionamento automático de vídeo

Aloha TakeOut

Soluções de gerenciamento de serviços de entrega

Aloha Guest Manager

Gerenciamento de reservas, espera e clientes

Orderman

Solução de pedidos wireless

Aloha Connect

Solução para conexão com software de terceiros

RETAGUARDA
Hoje é necessário mais que servir boa comida, oferecer serviço exemplar e esperar pelo retorno dos clientes – é necessária uma solução rica e robusta para a retaguarda do restaurante. A POS oferece as ferramentas mais poderosas e a consultoria apropriada para:

Viabilizar uma análise eficiente
Melhorar a detecção de problemas
Aumentar a margem com alimentos
Reduzir custos com funcionários
Integrar-se a sistemas empresariais

Aloha Insight

Centralized Data Management
E-mail & Relatórios
Agendamento de relatórios
Web Wizards
Multi-unit polling
Integrado ao back office
Projeção de vendas
Análise interativa de operações

Aloha Restaurant Guard

Poderosa ferramenta para prevenção de fraudes

MenuLink Inventory

Solução integrada via Web que gerencia o inventário e os custos de trabalho e de alimentos

Aloha Labor Scheduler

Aplicativo que auxilia no gerenciamento de custos de trabalho e escala de funcionários

POS Re-Conciliation Manager (Conciliador)

Solução para gerenciamento de recebíveis, integração a ERPs e gerenciamento de arquivos fiscais

GERENCIAMENTO

Para agradar aos clientes e oferecer boa comida, primeiro é necessário gerenciar seus dados com eficácia e eficiência. Com as soluções de gerenciamento e relatórios centralizados da POS, é possível eliminar o tempo usado para inserir informações repetidas, responder rapidamente às necessidades do dia a dia e obter um melhor entendimento do negócio.
Nossas ferramentas e serviços ajudam você a:

Aumentar a visibilidade do seu negócio
Obter maior controle do gerenciamento de dados
Realizar atualizações automaticamente (single-site, grupo de lojas ou uma rede inteira)
Gerar relatórios consolidados multi-loja

Com uma funcionalidade avançada e um design eficiente, intuitivo e fácil de usar, que permite o controle do seu negócio com rapidez, essas soluções reduzem consideravelmente o tempo dedicado ao gerenciamento de dados e aumentam a capacidade de compartilhar atualizações e modificações com eficiência.

Aloha Configuration Center
Solução integrada ao aplicativo da loja que gerencia as configurações de base de dados e sistemas de todos os locais
Aloha Command Center
Solução de suporte e diagnóstico integrada ao aplicativo da loja que aumenta a visibilidade e o controle das operações – PCI Compliant

MARKETING

O desafio de criar um negócio de sucesso e manter-se assim por muitos anos no mercado de alimentação é reconhecidamente dos mais difíceis de qualquer segmento de mercado. Todas as preocupações com localização, ambiente, qualidade dos produtos e serviço são enormes e permanentes. Manter os clientes recorrentes, divulgar o local e diferenciar-se da concorrência são fatores extremamente importantes para garantir o sucesso duradouro. Nossas soluções permitem à sua empresa projetar, instalar e gerenciar com rapidez programas de fidelidade eficazes, que não vão somente atrair novos clientes, mas também transformar sua base de clientes em “clientes ideais”, que possuem o hábito de comprar e que levam o crescimento do seu restaurante a um nível de ponta. Podemos ajudá-lo a:

Desenvolver um programa de gift cards para gerar fluxo de receita consistente e mais previsível, fácil de usar e que ofereça conveniência e recompensas enquanto supera as expectativas dos clientes
Implantar programas de frequência e fidelidade para conceder recompensas específicas e incentivos que aumentam o movimento da loja
Criar um canal de mídia eletrônica para se comunicar com os clientes

Através da implementação de Aloha Stored Value, Aloha Loyalty e Visual Point conseguimos: