Aloha

logo-aloha

    Com a proposta de prover um modelo de gestão integrado para os estabelecimentos comerciais no segmento Food Service, a NCR Aloha conta com um portfólio de soluções para infraestrutura, operações, orientação estratégica, soluções fiscais e suporte operacional. Mais de 400 clientes no Brasil, incluindo IMC, Burger King, Pizza Hut, Wraps e Fogo de Chão, utilizam as soluções Aloha.

    A POS oferece soluções completas baseadas nos mais avançados softwares do mercado mundial, complementadas por nossos serviços sob medida para cada tipo de cliente e operação. Nossas soluções permitem automatizar as operações, medir o desempenho, conseguir melhores resultados e ampliar o mercado para nossos clientes.
    Aprovadas pelo setor, nossas soluções permitem que você implemente a melhor tecnologia em todas as áreas do seu negócio e, ao mesmo tempo, minimize os custos, o tempo e os riscos associados à implementação de tecnologia, obtendo os benefícios de uma integração perfeita entre componentes de solução para hospitalidade e a eficiência de ter um único provedor de soluções para todas as necessidades tecnológicas do seu empreendimento.

    Nossas soluções estão organizadas para atender especificamente:

    • Operação
    • Retaguarda
    • Gerenciamento
    • Marketing

    OPERAÇÃO
    A POS oferece todas as ferramentas necessárias para operar com eficiência seu negócio e integra firmemente toda a funcionalidade necessária, além de prover os serviços e a consultoria para ajudá-lo a:

    • Oferecer uma velocidade de serviço maior
    • Aumentar a precisão dos pedidos
    • Melhorar a experiência do cliente
    • Manter controles eficazes
    • Viabilizar a mais alta produtividade
    • Auditar todas as transações

    Entre os softwares oferecidos para sua área de operações está o premido Aloha Point of Sale. Desenvolvido pela Radiant Systems (Nasdaq “RADS”), líder mundial no fornecimento de tecnologia para a indústria de restaurantes e hospitalidade, o Aloha está instalado em mais de 100.000 clientes, em 50 países. Alguns dos softwares para a área de operações são:

    Aloha POS

    • Líder da indústria de restaurantes
    • Interfaces intuitivas para Touch Screen
    • Desenvolvida em redundância total
    • Telas customizáveis e escalonáveis
    • Telas configuráveis por usuário
    • Simples divisão de contas e itens
    • Relatórios de fácil compreensão
    • Gerenciamento de menus
    • Desenvolvido com segurança máxima
    • Pisos do restaurante configuráveis
    • Redirecionamento automático de vídeo

    Aloha TakeOut

    • Soluções de gerenciamento de serviços de entrega

    Aloha Guest Manager

    • Gerenciamento de reservas, espera e clientes

    Orderman

    • Solução de pedidos wireless

    Aloha Connect

    • Solução para conexão com software de terceiros

    RETAGUARDA
    Hoje é necessário mais que servir boa comida, oferecer serviço exemplar e esperar pelo retorno dos clientes – é necessária uma solução rica e robusta para a retaguarda do restaurante. A POS oferece as ferramentas mais poderosas e a consultoria apropriada para:

    • Viabilizar uma análise eficiente
    • Melhorar a detecção de problemas
    • Aumentar a margem com alimentos
    • Reduzir custos com funcionários
    • Integrar-se a sistemas empresariais

    Aloha Insight

    • Centralized Data Management
    • E-mail & Relatórios
    • Agendamento de relatórios
    • Web Wizards
    • Multi-unit polling
    • Integrado ao back office
    • Projeção de vendas
    • Análise interativa de operações

    Aloha Restaurant Guard

    • Poderosa ferramenta para prevenção de fraudes

    MenuLink Inventory

    • Solução integrada via Web que gerencia o inventário e os custos de trabalho e de alimentos

    Aloha Labor Scheduler

    • Aplicativo que auxilia no gerenciamento de custos de trabalho e escala de funcionários

    POS Re-Conciliation Manager (Conciliador)

    • Solução para gerenciamento de recebíveis, integração a ERPs e gerenciamento de arquivos fiscais

    GERENCIAMENTO

    Para agradar aos clientes e oferecer boa comida, primeiro é necessário gerenciar seus dados com eficácia e eficiência. Com as soluções de gerenciamento e relatórios centralizados da POS, é possível eliminar o tempo usado para inserir informações repetidas, responder rapidamente às necessidades do dia a dia e obter um melhor entendimento do negócio.
    Nossas ferramentas e serviços ajudam você a:

    • Aumentar a visibilidade do seu negócio
    • Obter maior controle do gerenciamento de dados
    • Realizar atualizações automaticamente (single-site, grupo de lojas ou uma rede inteira)
    • Gerar relatórios consolidados multi-loja

    Com uma funcionalidade avançada e um design eficiente, intuitivo e fácil de usar, que permite o controle do seu negócio com rapidez, essas soluções reduzem consideravelmente o tempo dedicado ao gerenciamento de dados e aumentam a capacidade de compartilhar atualizações e modificações com eficiência.

    • Aloha Configuration Center
    • Solução integrada ao aplicativo da loja que gerencia as configurações de base de dados e sistemas de todos os locais
    • Aloha Command Center
    • Solução de suporte e diagnóstico integrada ao aplicativo da loja que aumenta a visibilidade e o controle das operações – PCI Compliant

    MARKETING

    O desafio de criar um negócio de sucesso e manter-se assim por muitos anos no mercado de alimentação é reconhecidamente dos mais difíceis de qualquer segmento de mercado. Todas as preocupações com localização, ambiente, qualidade dos produtos e serviço são enormes e permanentes. Manter os clientes recorrentes, divulgar o local e diferenciar-se da concorrência são fatores extremamente importantes para garantir o sucesso duradouro. Nossas soluções permitem à sua empresa projetar, instalar e gerenciar com rapidez programas de fidelidade eficazes, que não vão somente atrair novos clientes, mas também transformar sua base de clientes em “clientes ideais”, que possuem o hábito de comprar e que levam o crescimento do seu restaurante a um nível de ponta. Podemos ajudá-lo a:

    • Desenvolver um programa de gift cards para gerar fluxo de receita consistente e mais previsível, fácil de usar e que ofereça conveniência e recompensas enquanto supera as expectativas dos clientes
    • Implantar programas de frequência e fidelidade para conceder recompensas específicas e incentivos que aumentam o movimento da loja
    • Criar um canal de mídia eletrônica para se comunicar com os clientes

    Através da implementação de Aloha Stored Value, Aloha Loyalty e Visual Point conseguimos:

    • Impulsionar as vendas e o crescimento rentável
    • Lançar e gerenciar os programas com facilidade
    • Aumentar a fidelidade do cliente
    • Estimular o índice de repetição
    • Desenvolver programas específicos de marketing
    • Dinamizar os processos de administração
    • Transmitir suas mensagens no local de consumo
    • Influenciar a decisão de compra
    • Alto impacto a baixo custo

    logo-aloha-2

     

    Conheça os Outros Sistemas